1 (edited by PunBB 2017.04.17 00:43)

Topic: Правила составления отчета

При составлении отчета об ошибке вашего форума созданного на базе PunBB, примите к сведению некоторые советы:

1. Составьте емкое название темы в ключевых словах, но не употребляйте выражения, типа: Все сломалось!!! или Форум не работает!!

2. Подробно расскажите в чем заключается суть проблемы, при каких действиях появилась, какие расширения на данный момент установлены (список или скриншот).

3. Предоставьте содержимое PHP_errors.log файла, достаточно несколько строк касающихся проблемы.

4. Раскоментируйте в config.php строку

define('FORUM_DEBUG', 1);

это поможет выявить ошибочный запрос. Сделайте скриншот или скопируйте текст и опубликуйте в отчете.

5. Если в корне вашего сайта файла PHP_errors.log не существует, то добавьте где нибудь в конце файла config.php следующие строки:

ini_set('error_reporting', E_ALL);
ini_set('display_errors', 1);
ini_set('display_startup_errors', 1);

Таким образом при возникновении ошибки, вы увидите ее на экране. По этим отчетам можно быстрее определить корень проблемы.

Соблюдайте все вышеперечисленные пункты и это поможет сэкономить наше с вами драгоценное время. Спасибо.

Если вам долго не отвечают, пишите автору темы в личку или на Email.